參考服務評鑑分為輸入、輸出及成果三個層次，下列何者屬於參考服務的輸入層次？

參考館藏（資源）與參考服務人力（人員）正是參考服務最核心的投入資源，屬典型輸入層次（input）指標，評估圖書館投入多少資源來支撐參考服務。