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初考-圖書資訊管理圖書館學大意115 年第 32 題單選題考點:內藏式需求考點:意識化需求

Taylor將讀者在參考諮詢過程中提出問題的資訊需求分為四個層次,「只可意會不可言傳的感受性需求」是屬於下列何種需求層次?

A內藏式需求(visceral need)正確答案
B意識化需求(conscious need)
C正式化需求(formalized need)
D妥協後需求(compromised need)
答案與詳解
A
正確答案
Taylor資訊需求四層次中,最原始、只可意會不可言傳的是「內藏式需求」。

逐選項解析

A內藏式需求(visceral need)內藏式需求✓ 正確
內藏式需求(visceral need)是讀者內心模糊、說不清楚的感受性需求,尚未形成具體概念,屬於最原始層次,正好對應「只可意會不可言傳」。
B意識化需求(conscious need)意識化需求✕ 錯誤
意識化需求(conscious need)是讀者已在腦中意識到問題,但尚未能清楚表達,屬於第二層次,已比「只可意會」更進一步。
C正式化需求(formalized need)✕ 錯誤
D妥協後需求(compromised need)✕ 易錯陷阱

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