初考-圖書資訊管理圖書館學大意106 年第 30 題單選題考點:Q1 內藏需求考點:Q2 意識需求
資訊科學學者Robert Taylor認為人的資訊需求有四種層次,「用資訊系統能了解的語言來表達的需求」,是屬於下列那一類需求?
A內藏式需求
B意識化需求
C妥協後需求正確答案
D正式化的需求
C正確答案
Taylor 資訊需求四層次中,「能用資訊系統語言表達」即為『妥協後需求』(Compromised Need, Q4)。
逐選項解析
A內藏式需求Q1 內藏需求✕ 錯誤
內藏式需求(Visceral Need, Q1)是使用者內心模糊、說不出口的真實需求,尚未意識清楚,無法用語言表達。
B意識化需求Q2 意識需求✕ 錯誤
意識化需求(Conscious Need, Q2)是使用者腦中已意識到、但尚未組織成明確問題的模糊想法,仍屬內心層次。
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