全面品質管理(Total Quality Managment)所倡導的PDCA循環,PDCA代表的意義為下列何者?
APlan, Do, Check, Action正確答案
BPlan, Do, Circulation, Acquisition
CPromotion, Digital,Check, Action
DPromotion, Database, Circulation, Acquisition
答案與詳解
正解。PDCA 循環由戴明(Deming)提出,是 TQM 的核心方法論:Plan(規劃)→Do(執行)→Check(查核)→Action(改善行動),循環不斷以追求品質持續改善。
