五等-圖書資訊管理圖書館學大意108 年第 13 題單選題
從管理學的角度,下列何者是效能(effectiveness)的展現?
A把事情做對(doing things right)
B做對的事情(doing the right things)正確答案
C以最少的投入,得到最大的產出
D強調做事的方法
B正確答案
效能(effectiveness)是指「做對的事情(doing the right things)」,強調目標的達成。
逐選項解析
A把事情做對(doing things right)✕ 易錯陷阱
「把事情做對」是效率(efficiency)的定義,強調過程與方法。
B做對的事情(doing the right things)✓ 正確
C以最少的投入,得到最大的產出✕ 錯誤
「以最少的投入得到最大的產出」描述的是資源利用率,屬於效率(efficiency)。
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