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行政學1144單選題

政府變革強調從組織、員工和社區等三層次的賦權授能(empowerment)。此為歐斯本(D. Osborne)和派翠克(P. Patrick)所提政府再造五 C 策略(Five Cs)中的那一種策略?

A結果策略(consequence strategy)
B核心策略(core strategy)
C控制策略(control strategy)正確答案
D顧客策略(customer strategy)
答案與詳解
C
正確答案
5C 策略中控制策略(control strategy)強調賦權授能,將控制權下放至組織、員工與社區三層次。

為什麼答案是 C

控制策略正是處理「權力」問題,透過組織賦權、員工賦權、社區賦權三層次下放決策權,與題幹完全對應。

考點:結果策略考點:核心策略考點:控制策略=賦權考點:顧客策略
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