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保險代理經紀公證人普通考試-財產保險代理人財產保險經營概要10727單選題

產險公司可以採用下列何種差異化以利公司保險商品之行銷?①契約差異化 ②價格差異化 ③理賠差異化 ④服務差異化

A①②③
B②③④
C①②④正確答案
D①③④
答案與詳解
C
正確答案
產險行銷差異化策略包含契約、價格、服務三面向,理賠屬履約義務不能差別對待。

為什麼答案是 C

正解。①契約差異化(承保範圍/條款設計)、②價格差異化(費率彈性/折扣)、④服務差異化(理賠速度、加值服務、客戶關係)皆為合法且常見的產險行銷策略。

考點:理賠非行銷工具考點:漏列契約差異化考點:三大行銷差異化考點:理賠公平原則
載入中…

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黑皮