專技高考-諮商心理師諮商的心理學基礎105 年第 28 題單選題
人類是認知吝嗇鬼(cognitive miser),下列那一項是這個認知吝嗇鬼不會採取的策略?
A忽略某些訊息
B過度運用某些訊息
C容易有判斷偏差
D只接受完美的訊息正確答案
D正確答案
認知吝嗇鬼理論:人類為省腦力會走捷徑,絕不追求完美訊息處理。
為什麼答案是 D
「只接受完美訊息」違反吝嗇鬼本質—吝嗇鬼是要省力、容忍不完美,而非追求完美;完美主義反而是認知資源的大量消耗。
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完整詳解
Pro · 無限重點 認知吝嗇鬼理論:人類為省腦力會走捷徑,絕不追求完美訊息處理。
看到「完美」「全面」「理性」就刪掉—認知吝嗇鬼剛好相反!
逐選項分析
A✕
忽略訊息正是認知吝嗇鬼的典型策略,為了節省認知資源會選擇性注意,過濾掉不重要的資訊。
B✕
過度運用某些訊息也是吝嗇鬼策略,例如刻板印象、捷思法(heuristics),用少量線索快速下判斷。
C✕
走捷徑的代價就是判斷偏差(bias),如代表性偏誤、可得性偏誤,這正是認知吝嗇鬼的副產品。
D✓ 正確
「只接受完美訊息」違反吝嗇鬼本質—吝嗇鬼是要省力、容忍不完美,而非追求完美;完美主義反而是認知資源的大量消耗。
認知吝嗇鬼 (Cognitive Miser) 四大策略
| 策略 | 說明 | 例子 | 代價 |
|---|
| 忽略訊息 | 選擇性注意 | 只看標題不看內文 | 遺漏關鍵資訊 |
| 過度使用訊息 | 以偏概全 | 刻板印象 | 偏見歧視 |
| 使用捷思法 | 經驗法則快速決策 | 可得性、代表性捷思 | 判斷偏差 |
| 降低標準 | 夠好就好 | 滿意決策 (satisficing) | 非最佳解 |
本題是反向題,要選「不會採取」的策略。陷阱在於 D「只接受完美訊息」聽起來很理想,但認知吝嗇鬼的核心精神就是「偷懶省力」,完美主義完全與之相反。考生若沒看清楚題幹的否定,容易被 C「判斷偏差」誤導(因為偏差聽起來負面)。