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國中教甄|輔導輔導104 年第 27 題單選題

當事人:「我真是快氣死了,沒想到我的好朋友居然跟我喜歡的男生在一起了,虧我這麼信任她,還一直把心事都告訴她,她居然背著我去跟他表白,我這輩子都不要再和她說話了!」請問下列選項中,哪一句的回應與技巧不相符?

A「你真的很生氣。」——情感反映
B「你沒有想到妳的好朋友會背叛你。」——簡述語意
C「除了生氣之外,你還有什麼感覺?」——開放式問句
D「的確,每個人遇到這樣的狀況都會很生氣。」——自我表露正確答案
答案與詳解
D
正確答案
選項D的回應屬於正常化(普遍化)技巧,而非分享諮商師個人經驗的自我表露,故兩者不相符。

逐選項解析

A「你真的很生氣。」——情感反映✕ 錯誤
回應精準捕捉當事人「氣死了」的情緒狀態,並如實反映給當事人,屬於情感反映技巧,兩者相符。
B「你沒有想到妳的好朋友會背叛你。」——簡述語意✕ 錯誤
回應將當事人敘述的事件核心(沒想到好朋友背著自己表白)加以濃縮並重新陳述,屬於簡述語意技巧,兩者相符。
C「除了生氣之外,你還有什麼感覺?」——開放式問句✕ 錯誤
D「的確,每個人遇到這樣的狀況都會很生氣。」——自我表露✓ 正確

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