保險代理經紀公證人普通考試-財產保險經紀人財產風險管理概要108 年第 12 題單選題
下列何者係危險管理程序之最後一個步驟?
A危險管理對策之選擇
B危險之確定與衡量
C危險管理成果之監視與檢討正確答案
D危險管理決策之執行
C正確答案
危險管理五步驟最後一步是「監視與檢討」,確保對策有效並持續改善。
為什麼答案是 C
危險管理成果之監視與檢討為最後步驟,執行對策後須持續監控成效、檢討修正,形成回饋循環,屬 PDCA 中的 C/A 階段。
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完整詳解
Pro · 無限重點 危險管理五步驟最後一步是「監視與檢討」,確保對策有效並持續改善。
看到「最後步驟」直覺選「監視/檢討/回饋」類字眼即可。
逐選項分析
A✕
危險管理對策之選擇是第三步,在確認與衡量危險後,評估各種處理方法(迴避、預防、自留、移轉)後做出選擇,尚未到最後。
B✕ 陷阱
危險之確定與衡量屬於前段步驟(認知危險後進行分析衡量),是整個流程的第二步,離「最後」最遠,屬起始階段陷阱。
C✓ 正確
危險管理成果之監視與檢討為最後步驟,執行對策後須持續監控成效、檢討修正,形成回饋循環,屬 PDCA 中的 C/A 階段。
D✕ 陷阱
危險管理決策之執行是第四步,將選定對策付諸實行,但執行後仍須監視檢討才算完整,容易誤選為「最後」。
危險管理五大程序(順序必考)
| 順序 | 步驟 | 核心任務 | 對應 PDCA |
|---|
| 1 | 危險之認知與確認 | 找出潛在危險事故 | Plan |
| 2 | 危險之衡量與分析 | 評估頻率與幅度 | Plan |
| 3 | 管理對策之選擇 | 選迴避/預防/自留/移轉 | Plan |
| 4 | 管理決策之執行 | 落實選定對策 | Do |
| 5 | 成果之監視與檢討 | 評估績效並修正 | Check/Act |
考生最常誤選 D「執行」為最後步驟,以為做完就結束。但現代風險管理強調持續改善循環,執行後必須監視檢討,否則無法確認對策是否有效,這才是真正的最後一步。