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華語領隊人員領隊實務(二)(包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識)10547單選題

旅客參加旅行團赴國外旅遊,被帶至行程表所定之珠寶玉石店購物,如返國後發現該物品為贋品,依國外旅遊定型化契約書範本所載之處理方式為何?

A直接向該購物店反映詢問退換貨事宜
B回國後向當地駐臺經貿單位反映請其協助洽該購物店
C於購物後 1 個月內請出團之旅行社協助處理正確答案
D向交通部觀光局反映請其洽當地國家觀光旅遊主管機關協助
答案與詳解
C
正確答案
行程表預先載明的特定購物店若售出贋品,旅客應在受領商品後 1 個月內,請旅行社協助處理,選 C。

為什麼答案是 C

正確。旅行社安排特定場所購物,若商品有貨價與品質不相當或瑕疵,例如買到贋品,旅客得在受領商品後 1 個月內,請求旅行社協助處理。題幹的「行程表所定」正是關鍵。

載入中…

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