旅客參加旅行團赴國外旅遊，被帶至行程表所定之珠寶玉石店購物，如返國後發現該物品為贋品，依國外旅遊定型化契約書範本所載之處理方式為何？
A直接向該購物店反映詢問退換貨事宜
B回國後向當地駐臺經貿單位反映請其協助洽該購物店
C於購物後 1 個月內請出團之旅行社協助處理正確答案
D向交通部觀光局反映請其洽當地國家觀光旅遊主管機關協助
答案與詳解
逐選項解析
A直接向該購物店反映詢問退換貨事宜✕ 易錯陷阱
直接向購物店要求退換貨，實務上當然可以嘗試，但這不是題目所問「國外旅遊定型化契約範本」明定的處理機制。範本是要求旅行社對其安排的特定購物場所，負協助處理義務。
B回國後向當地駐臺經貿單位反映請其協助洽該購物店✕ 錯誤
向當地駐臺經貿單位反映，並非國外旅遊定型化契約範本對購物瑕疵所設的標準程序。考選部最愛考「契約指定的第一處理窗口」：應先向安排購物行程的旅行社請求協助。
C於購物後 1 個月內請出團之旅行社協助處理✓ 正確
D向交通部觀光局反映請其洽當地國家觀光旅遊主管機關協助✕ 易錯陷阱
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