身為一位童軍教師或童軍團長，在教室經營和童軍團的運作當中，是否能夠清楚認知自我角色並且加以調整，是相當重要的。試問在一個團體發展過程當中，進行到「處理成員衝突」的階段，這時候身為團隊引導員應該扮演怎麼樣的角色代表？
A指導
B教練正確答案
C支援
D代表
答案與詳解
為什麼答案是 B
「教練」角色適用於「動盪期（風暴期）」，此時成員間易產生意見分歧與衝突，領導者需協助溝通、化解衝突並引導建立團隊規範。
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「教練」角色適用於「動盪期（風暴期）」，此時成員間易產生意見分歧與衝突，領導者需協助溝通、化解衝突並引導建立團隊規範。
