若團員在機場遭遇行李遺失時,帶團人員如何處理最不適當?
A班機抵達後若託運行李未到,可向航空公司LOST AND FOUND查詢
B可參閱航空行李鑑別圖選擇最接近遺失行李的樣式,表格內應詳寫行李特徵及樣式
C帶領遺失者購買盥洗用具及相關生活用品,於離境時檢附收據向國外代理旅行社請求支付正確答案
D回國後如仍未尋回,應協助團員向航空公司索賠
答案與詳解
錯誤做法(本題正解)。因行李延誤購買盥洗用品的費用,應保留收據向「航空公司」或投保的「保險公司」申請理賠,國外代理旅行社(地接社)無賠償義務。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。
