小雯到電器行選購空氣清淨機,買回家試用三天後心生後悔,打算向店家主張「七天猶豫期」的規定,要求店家給予退貨,但店家不肯。下列分析何者符合我國相關法律規定?
A小雯在完成交易七天內要求退貨,尚符合《消費者保護法》猶豫期的保障
B店家應基於《消費者保護法》中「無過失責任主義」,同意小雯無條件退貨
C因小雯是在實體店面購買貨品,故不適用《消費者保護法》的猶豫期保障正確答案
D店家拒絕退貨的行為,對消費者顯失公平,違反《消費者保護法》的規定
答案與詳解
正確。小雯親自到實體電器行購買,通常已可現場檢視商品、比較規格與價格,並非消保法七天猶豫期主要保障的通訊交易或訪問交易,所以店家可拒絕單純後悔退貨。
