以下何者不屬於需求理論的類別？
A需求層級理論
B資訊傳遞過程理論正確答案
C雙因子理論
D存在關係成長理論
答案與詳解
逐選項解析
A需求層級理論Maslow 需求層級✕ 錯誤
Maslow 需求層級理論將人類需求分為生理、安全、社會、尊嚴、自我實現五層級，是最經典的需求理論。
B資訊傳遞過程理論溝通理論（非需求）✓ 正確
資訊傳遞過程理論屬於「溝通理論」範疇，探討訊息如何編碼、傳送、解碼，與激勵員工需求無關，故不屬需求理論。
C雙因子理論✕ 易錯陷阱
D存在關係成長理論✕ 錯誤
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