保險代理經紀公證人普通考試-人身保險代理人人身保險經營概要115 年第 4 題單選題
保險科技的發展改變壽險業的運作,未來在智慧財產權的保護下,壽險公司應尋求保險服務的創新,此符合下列何種理論?
A產品差異化
B規模經濟
C外部正效果正確答案
D差別取價
C正確答案
選 C。題幹的關鍵不是「公司以創新做市場區隔」的策略,而是「智慧財產權保護」為何能鼓勵創新:創新成果可能外溢給競爭者或社會使用,創新者無法取得全部效益,造成正外部性與搭便車問題;智財權以排他權使部分外部效益回歸創新者,改善創新可能不足的市場失靈。
為什麼答案是 C
正外部性是指某行為帶給他人或社會利益,但行為人無法獲得全部報酬。保險科技的演演算法、流程設計或技術知識一旦被模仿、擴散,其他業者及消費者可能受益,原創公司卻未必能取得完整收益,因而可能發生搭便車及創新投入不足。智慧財產權透過專利、著作權、營業秘密等保護,賦予創新者一定排他或控制利益的權利,使部分外溢利益得以內部化,提升持續研發的誘因。嚴格說,正外部性是市場失靈現象,而非企業策略名稱;本題選C,是因為智財權保護創新的制度理由,正是用來處理創新所伴隨的正外部性問題。
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完整詳解
Pro · 無限重點 選 C。題幹的關鍵不是「公司以創新做市場區隔」的策略,而是「智慧財產權保護」為何能鼓勵創新:創新成果可能外溢給競爭者或社會使用,創新者無法取得全部效益,造成正外部性與搭便車問題;智財權以排他權使部分外部效益回歸創新者,改善創新可能不足的市場失靈。
看到「創新」搭配「智慧財產權保護」,先聯想到知識與技術容易被模仿、效益會外溢。此時市場可能因創新者無法獲得完整報酬而投入不足;智財權用來降低搭便車、提高創新誘因。因此題目所指的經濟學基礎是正外部性,選 C。
逐選項分析
A✕ 陷阱
產品差異化是企業藉由產品功能、服務內容、品牌或客群定位,讓自身商品與競爭者不同,以降低直接價格競爭的策略。保險科技確實可能協助壽險公司提供差異化服務,例如個人化保障建議或數位理賠流程;但題幹特別指出「智慧財產權的保護下」,重點是保護創新成果、避免他人無償模仿,而非說明如何在市場上區隔產品。因此,A雖與創新有關,卻未能解釋智財權保護創新誘因的經濟學理由。
B✕
規模經濟是產出或服務量擴大後,因固定成本分攤、流程標準化等因素,使平均成本下降。例如壽險公司將數位系統推廣至大量保戶,可能降低每件保單的行政成本。題目沒有強調產量擴大或單位成本下降,而是強調創新成果受智慧財產權保障,故非規模經濟。
C✓ 正確
正外部性是指某行為帶給他人或社會利益,但行為人無法獲得全部報酬。保險科技的演演算法、流程設計或技術知識一旦被模仿、擴散,其他業者及消費者可能受益,原創公司卻未必能取得完整收益,因而可能發生搭便車及創新投入不足。智慧財產權透過專利、著作權、營業秘密等保護,賦予創新者一定排他或控制利益的權利,使部分外溢利益得以內部化,提升持續研發的誘因。嚴格說,正外部性是市場失靈現象,而非企業策略名稱;本題選C,是因為智財權保護創新的制度理由,正是用來處理創新所伴隨的正外部性問題。
D✕
差別取價是賣方依不同消費者的需求彈性、支付意願或市場區隔,對相同或近似商品收取不同價格,以提高收益。壽險費率依年齡、健康狀況或風險條件而不同,主要涉及風險分類與核保,未必等同於經濟學上的差別取價。無論如何,差別取價均無法說明智慧財產權如何降低模仿與搭便車、鼓勵創新。
智慧財產權、創新與各選項概念比較
| 概念 | 核心意義 | 與題幹「智財權保護創新」的關係 | 壽險/保險科技例子 |
|---|
| 產品差異化 | 以不同功能、品質、服務或品牌區隔市場,減少同質化競爭。 | 創新可能帶來差異化,但這不是智財權制度存在的主要經濟學理由。 | 提供AI保單健檢、即時理賠或特定客群專屬服務。 |
| 規模經濟 | 服務量增加時,固定成本被分攤,平均成本下降。 | 若數位平臺服務更多保戶,可能出現規模經濟;但題幹未聚焦成本與產量。 | 同一核保系統供大量保單使用,降低每件案件處理成本。 |
| 正外部性 | 創新活動的利益部分外溢給他人,創新者無法取得全部收益,可能造成投入不足。 | 正確。智財權使創新者可保有部分收益,減少搭便車,將部分外部利益內部化並維持創新誘因。 | 保險公司研發風險評估模型後,若模型容易被競爭者複製,原研發者可能不願投入;營業秘密或專利保護可改善此問題。 |
| 差別取價 | 依消費者特性、支付意願或市場區隔收取不同價格。 | 與保護創新成果及處理技術外溢無直接關係。 | 對不同市場區隔提供不同價格方案;但須與風險分類、費率公平原則區分。 |
保險科技創新確實可能形成產品差異化,但不能因為有「創新」就直接選A。題幹加入「智慧財產權的保護下」是關鍵訊號:它指向創新成果易外溢、易被模仿所造成的正外部性與搭便車問題。選C時應表述為「智財權用以改善創新正外部性造成的市場失靈」,而不是把正外部性誤說成單一企業採取創新的策略。