公務人員特種考試警察人員企業管理大意104 年第 43 題單選題
當管理者代表公司去為一家新開的店面剪綵時,他是在扮演什麼角色?
A領導者(Leader)
B創業家(Entrepreneurs)
C頭臉人物(Figurehead Role)正確答案
D監控者(Monitor)
C正確答案
管理者代表公司出席剪綵儀式,屬於 Mintzberg 管理角色中的「頭臉人物(Figurehead)」,履行象徵性與禮儀性職責。
逐選項解析
A領導者(Leader)✕ 錯誤
領導者角色側重於激勵、指導與培養部屬,屬於內部人員管理行為,與對外剪綵儀式無直接關聯。
B創業家(Entrepreneurs)✕ 錯誤
創業家角色屬於決策角色,強調主動尋求組織變革與創新機會,與出席剪綵典禮的象徵性行為無關。
C頭臉人物(Figurehead Role)✓ 正確
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