專技高考-社會工作師人類行為與社會環境106 年第 18 題單選題
羅伯恩萊特（Robert Enright）提出寬恕的四個階段，原則上是以下列那一種順序發展？
A找出憤怒－決定寬恕－努力寬恕－發現與解放正確答案
B找出憤怒－努力寬恕－決定寬恕－發現與解放
C發現與解放－找出憤怒－決定寬恕－努力寬恕
D決定寬恕－找出憤怒－努力寬恕－發現與解放
A正確答案
Enright 寬恕歷程四階段：揭露憤怒→決定寬恕→努力寬恕→深化解放。
為什麼答案是 A
正確順序：找出憤怒（Uncovering）→決定寬恕（Decision）→努力寬恕（Work）→發現與解放（Deepening）。符合「先覺察情緒、再做認知決定、接著行為實踐、最後心靈昇華」的心理歷程。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Enright 寬恕歷程四階段：揭露憤怒→決定寬恕→努力寬恕→深化解放。
邏輯記憶：先看到憤怒（揭露）→才能下決定→接著行動（努力）→最後昇華（解放）。時間軸順序自然。
逐選項分析
A✓ 正確
正確順序：找出憤怒（Uncovering）→決定寬恕（Decision）→努力寬恕（Work）→發現與解放（Deepening）。符合「先覺察情緒、再做認知決定、接著行為實踐、最後心靈昇華」的心理歷程。
B✕ 陷阱
把「努力寬恕」放在「決定寬恕」之前是錯的。必須先「決定」要寬恕（意志層面），才有後續的「努力」（行動層面）。決定→行動是常識邏輯。
C✕
把「發現與解放」放在最前面顛倒整個歷程。解放是寬恕完成後的結果，不可能是起點。
D✕ 陷阱
「決定寬恕」不可能在「找出憤怒」之前。若未先覺察自己的憤怒與受傷，根本不知道要寬恕什麼，決定也無從談起。
Enright 寬恕歷程四階段
| 順序 | 階段 | 核心任務 | 層面 |
|---|
| 1 | 找出憤怒 Uncovering | 覺察傷害與負面情緒 | 情緒 |
| 2 | 決定寬恕 Decision | 認知上選擇寬恕 | 認知 |
| 3 | 努力寬恕 Work | 同理加害者、重構意義 | 行為 |
| 4 | 發現與解放 Deepening | 找到新意義、獲得自由 | 靈性 |
Enright 寬恕模式最核心的是「決定」與「努力」不能顛倒——許多人以為「先努力看看再決定」,但真實歷程是先有認知承諾才可能持續行動。揭露憤怒是起點而非結果,因為沒看清傷害就無從寬恕;深化解放是終點而非前提,因為內在自由是寬恕帶來的收穫。判斷關鍵:情緒覺察(揭露)永遠在前,認知轉折(決定)帶動行為改變(努力),靈性昇華(解放)收尾。出題者愛把後段的「發現意義」或「感到釋放」塞進前兩階段,只要記得寬恕是由外而內、由淺入深的單向歷程就不會錯。 
