專技高考-社會工作師人類行為與社會環境114 年第 29 題單選題
寬恕為個人在心理與人際關係產生的益處,將促使人出現新的自我。寬恕的歷程包括那四個階段?
A找出憤怒→決定寬恕→盡力寬恕→發現與釋放正確答案
B找出憤怒→發現與釋放→決定寬恕→盡力寬恕
C發現與釋放→決定寬恕→找出憤怒→盡力寬恕
D決定寬恕→找出憤怒→盡力寬恕→發現與釋放
A正確答案
Enright 寬恕四階段:找出憤怒→決定寬恕→盡力寬恕→發現與釋放,為先覺察再行動的歷程。
為什麼答案是 A
符合 Enright 寬恕歷程模型:先「找出憤怒」覺察受傷情緒,再「決定寬恕」做出選擇,接著「盡力寬恕」付諸行動(同理加害者),最後「發現與釋放」獲得心靈自由與新自我。
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完整詳解
Pro · 無限重點 Enright 寬恕四階段:找出憤怒→決定寬恕→盡力寬恕→發現與釋放,為先覺察再行動的歷程。
記口訣「找→決→做→放」:先找到怒氣,再決定原諒,接著努力執行,最後釋懷解脫。
逐選項分析
A✓ 正確
符合 Enright 寬恕歷程模型:先「找出憤怒」覺察受傷情緒,再「決定寬恕」做出選擇,接著「盡力寬恕」付諸行動(同理加害者),最後「發現與釋放」獲得心靈自由與新自我。
B✕ 陷阱
順序錯誤。把「發現與釋放」放在第二步違反邏輯——釋放是最終成果,必須在決定並努力寬恕之後才會出現,不可能尚未決定寬恕就先釋放。
C✕
以「發現與釋放」開頭完全顛倒歷程。寬恕必須從覺察憤怒開始,不可能還沒找出憤怒來源就先釋放。
D✕ 陷阱
陷阱選項。將「決定寬恕」放在「找出憤怒」之前,違反「先覺察再決定」的心理歷程——必須先承認自己受傷與憤怒,才能真正做出寬恕的決定。
Enright 寬恕歷程四階段
| 階段 | 名稱 | 核心任務 | 心理作用 |
|---|
| 1 | 找出憤怒 (Uncovering) | 覺察受傷、承認憤怒情緒 | 面對自我真實感受 |
| 2 | 決定寬恕 (Decision) | 做出寬恕的意願選擇 | 從受害者轉為主動者 |
| 3 | 盡力寬恕 (Work) | 同理加害者、承擔痛苦 | 認知與情感重構 |
| 4 | 發現與釋放 (Deepening) | 發現新意義、獲得自由 | 產生新的自我 |
此題四個階段名稱皆相同,關鍵在順序。最常見陷阱是把「發現與釋放」放前面或把「決定寬恕」放在「找出憤怒」之前。記住心理歷程邏輯:先覺察情緒 → 再做決定 → 付諸行動 → 最後獲得釋放成果。