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保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身保險行銷概要115 年第 10 題單選題

某壽險公司透過社群平台經營粉絲專頁,定期分享理財知識、健康資訊,並與粉絲互動建立信任關係,而非直接銷售商品。此作法最符合下列何種行銷概念?

A短期促銷導向
B關係行銷策略正確答案
C價格競爭策略
D通路策略
答案與詳解
B
正確答案
企業透過社群平臺分享知識並與受眾互動,旨在建立長期信任,此為典型的關係行銷概念。

為什麼答案是 B

透過內容分享與互動來建立長期信任關係,不著眼於當下成交,正是關係行銷的核心精神與實踐作法。

載入中…

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