麥克雷戈(D. McGregor)提出「燙爐法則」(Hot stove rule)以維持組織紀律,意指懲處制度應具:
A漸進性、一致性、即時性、公平性與多元性
B警示性、一致性、即時性、公平性與權變性
C權變性、一致性、即時性、公平性與漸進性
D明確性、一致性、即時性、公平性與警示性正確答案
答案與詳解
明確性(看得到紅)、警示性(散發熱氣預警)、即時性(一碰即燙)、一致性(人人都燙)、公平性(不分親疏),完整對應燙爐五特性。
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