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行政學114 年第 10 題單選題考點:抗拒變革考點:葡萄藤謠言

有關於非正式組織可能帶來的缺點,下列何者錯誤?

A非正式組織成員會為了維持現狀,反對組織制度變革
B非正式組織容易作為傳播謠言之管道
C成員會面臨正式組織與非正式組織的目標衝突
D非正式組織會導致組織的層級化正確答案
答案與詳解
D
正確答案
非正式組織缺點包含抗拒變革、散布謠言、角色衝突;層級化是正式組織特徵。

逐選項解析

A非正式組織成員會為了維持現狀,反對組織制度變革抗拒變革✕ 錯誤
非正式組織成員因習慣既有互動模式與利益結構,常抗拒變革以維持現狀,此為公認缺點。
B非正式組織容易作為傳播謠言之管道葡萄藤謠言✕ 錯誤
非正式組織透過葡萄藤(grapevine)傳遞訊息,雖快速但易失真,成為謠言溫床,確為缺點。
C成員會面臨正式組織與非正式組織的目標衝突✕ 錯誤
D非正式組織會導致組織的層級化✓ 正確

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