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領隊實務(二)(包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)104 年第 43 題單選題

依民法之規定,旅客在旅遊中發生身體或財產上之事故時,下列敘述何者正確?

A該事故可歸責於旅遊營業人時,旅遊營業人始提供必要之協助及處理
B該事故非可歸責於旅遊營業人時,旅遊營業人得自由選擇是否提供協助
C該事故發生於旅遊途中,不論旅遊營業人有無責任,都應負擔全部費用
D該事故非可歸責於旅遊營業人時,其所生之費用,應由旅客負擔正確答案
答案與詳解
D
正確答案
旅遊中發生身體或財產事故,旅行社不論有無可歸責事由,都要必要協助;但若事故不可歸責於旅行社,協助處理費用由旅客負擔。

逐選項解析

A該事故可歸責於旅遊營業人時,旅遊營業人始提供必要之協助及處理✕ 易錯陷阱
錯在「始」字。旅遊營業人對旅客事故的必要協助及處理義務,不以事故可歸責於自己為前提;即使是天災或旅客自己過失造成,也不能因此拒絕協助。
B該事故非可歸責於旅遊營業人時,旅遊營業人得自由選擇是否提供協助✕ 易錯陷阱
非可歸責於旅遊營業人,不代表旅行社可以自由決定要不要幫忙。法律仍要求其為必要協助及處理;差別只在於,這類事故所生的處理費用原則上由旅客負擔。
C該事故發生於旅遊途中,不論旅遊營業人有無責任,都應負擔全部費用✕ 易錯陷阱
D該事故非可歸責於旅遊營業人時,其所生之費用,應由旅客負擔✓ 正確

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