共 2 類科共用卷 公務人員升官等公務薦任-人事行政身心障礙人員考試身障三等-一般行政類科行政學107 年第 21 題單選題俗云:「把你的腳放入他人的鞋子裡試一試」。請問這句話可以用來作為改善溝通的何種技能的最佳寫照?A鼓勵反饋B設身處地為人著想正確答案C運用精確的語言D有效的傾聽 答案與詳解