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地方政府公務人員四等-圖書資訊管理類科圖書資訊學概要10722單選題

有關圖書館行銷的敘述,下列何者錯誤?

A行銷是一種交換關係
B行銷是一種需求管理
C行銷組合4P指的是人員(person)、價格(price)、通路(place)與推廣(promotion)正確答案
D重視消費者研究與市場調查
答案與詳解
C
正確答案
行銷 4P 是產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)、推廣(Promotion),不是人員。

為什麼答案是 C

4P 的第一個 P 應為「產品(Product)」而非「人員(Person)」。人員(People)是服務業行銷 7P 才加入的要素,此為偷換概念。

考點:行銷本質考點:需求管理考點:行銷4P考點:顧客導向
載入中…

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