地方政府公務人員四等-圖書資訊管理類科圖書資訊學概要107 年第 21 題單選題
圖書館的資訊服務可分為直接服務和間接服務,下列何者屬於間接服務?
A編製目錄或索引正確答案
B問題的解答
C資訊的檢索
D指導讀者利用圖書館
A正確答案
編製目錄索引屬技術服務(間接),其餘皆為面對讀者的直接服務。
逐選項解析
B問題的解答✕ 錯誤
問題解答即參考諮詢服務(Reference Service),館員直接面對讀者回應疑問,是典型的直接服務。
C資訊的檢索✕ 易錯陷阱
協助讀者檢索資訊屬直接服務。注意:『編製檢索工具』才是間接,『協助檢索』是直接,別被偷換。
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