身障特考五等考試-社會行政社會工作大意106 年第 36 題單選題
有關社會工作者服務於工廠公司領域的指稱，下列何者不適當？
A工業社會工作（Industrial Social Work）
B人力資源社會工作（Human Resource Social Work）正確答案
C職業社會工作（Occupational Social Work）
D企業社會工作（Social Work in Enterprise）
B正確答案
工廠公司領域的社工稱呼有工業、職業、企業社工，但『人力資源社會工作』非通用學術用語。
為什麼答案是 B
『人力資源社會工作』並非社工學界的標準名稱。人力資源 (HR) 屬企業管理領域，社工界不會這樣自稱，故為題目要選的『不適當』答案。
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完整詳解
Pro · 無限重點 工廠公司領域的社工稱呼有工業、職業、企業社工，但『人力資源社會工作』非通用學術用語。
看到『人力資源』就警覺：那是 HR 管理領域，不是社工界的正式用語。
逐選項分析
A✕
工業社會工作是最早期的稱呼，指在工業環境中提供員工服務的社工，是教科書常見用語。
B✓ 正確
『人力資源社會工作』並非社工學界的標準名稱。人力資源 (HR) 屬企業管理領域，社工界不會這樣自稱，故為題目要選的『不適當』答案。
C✕
職業社會工作 (Occupational Social Work) 是美國常用的正式學術名詞，泛指在職場提供員工協助方案 (EAP) 的社工服務。
D✕
企業社會工作是近年常用稱呼，強調社工進入企業組織為員工與企業提供服務，屬合適用語。
職場社工的常見名稱
| 名稱 | 英文 | 使用脈絡 | 是否通用 |
|---|
| 工業社會工作 | Industrial Social Work | 早期工廠員工服務 | ✓ |
| 職業社會工作 | Occupational Social Work | 美國 EAP 主流用語 | ✓ |
| 企業社會工作 | Social Work in Enterprise | 近代企業內社工 | ✓ |
| 人力資源社會工作 | Human Resource SW | 非社工界用語 | ✗ |
職場社工在學術與實務上有三個正式名稱：工業社工、職業社工、企業社工，三者都指涉在工作場域提供員工協助服務的社會工作。考選部常拿企管領域的熱門詞彙來混淆，像是「人力資源」這類 HR 用語，看起來跟職場有關就以為也能套用在社工名稱上。判斷關鍵是回到社工專業的歷史脈絡：從早期工廠福利服務發展而來，因此沿用「工業」「職業」等傳統稱呼，而非移植其他學科的管理術語。遇到選項時，先確認是否為社工學門慣用的三大稱呼，凡是混入其他領域專有名詞的組合都要小心。 
