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五等-圖書資訊管理圖書館學大意110 年第 32 題單選題考點:Q1 內藏需求考點:Q2 察覺需求

當讀者對自身的資訊需求感覺懵懂,僅有大略的主題查找方向,還無法明確表達具體的問題與需求,也沒辦法在檢索系統中下適切的關鍵字,根據Robert Taylor的問題協商模式,這位讀者所處的狀態是:

AQ1內藏的需求(visceral need)
BQ2察覺的需求(conscious need)正確答案
CQ3成形的需求(formalized need)
DQ4妥協的需求(compromised need)
答案與詳解
B
正確答案
Taylor 問題協商四階段中,讀者已意識到資訊需求但尚無法明確表達,屬 Q2 察覺需求(conscious need)。

逐選項解析

AQ1內藏的需求(visceral need)Q1 內藏需求✕ 易錯陷阱
Q1 內藏需求是讀者連自己有需求都沒意識到的狀態,連「大略方向」都沒有。題目已說有大略主題方向,代表已脫離 Q1。
BQ2察覺的需求(conscious need)Q2 察覺需求✓ 正確
Q2 察覺需求:讀者已意識到心中有疑問,但還模糊、無法清楚描述或下關鍵字,仍需在腦中反覆斟酌。完全符合題目描述的「懵懂、有大略方向卻無法具體表達」。
CQ3成形的需求(formalized need)✕ 易錯陷阱
DQ4妥協的需求(compromised need)✕ 錯誤

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