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初考-社會行政社會工作大意110 年第 46 題單選題

當新移民個人或家庭遭遇問題時,社會工作者往往會以個案管理的方法提供整合性的服務,在服務過程中,社會工作者往往會視情境而扮演不同角色。其中社會工作者激發新移民及其家庭成員共同面對問題,並尋求改變的動機,是下列那一個角色下的作為?

A評估者
B傾聽者
C催化者正確答案
D倡導者
答案與詳解
C
正確答案
催化者(facilitator)的核心任務是激發動機、促進案主與家庭面對問題並尋求改變。

逐選項解析

A評估者✕ 錯誤
評估者是蒐集資訊、分析案主問題與需求,屬於診斷判斷的角色,不是激發動機。
B傾聽者✕ 易錯陷阱
傾聽者著重同理、接納案主情緒,是建立關係的基礎角色,並非促使家庭共同改變的催化功能。
C催化者✓ 正確
D倡導者✕ 易錯陷阱

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