初考-社會行政社會工作大意110 年第 21 題單選題考點:會談技巧考點:行為改變技術
為了協助案主取得需要的資源,社會工作者需要採取一些行動或施行某些策略,下列何者為社會工作者取得資源的常用策略?
A同理、接納、傾聽
B教育、獎懲、增強
C連結、協商、倡導正確答案
D立法、管理、簽約
C正確答案
取得資源三大策略:連結既有資源、協商取得資源、倡導創造資源。
逐選項解析
A同理、接納、傾聽會談技巧✕ 易錯陷阱
同理、接納、傾聽是建立「專業關係」的會談技巧,屬於直接服務的基本功,不是取得資源的策略。陷阱在於考生看到社工就想到這三個詞。
B教育、獎懲、增強行為改變技術✕ 錯誤
教育、獎懲、增強屬於「行為改變技術」,用於改變案主行為模式,與資源取得無關。增強更是行為學派的核心概念。
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