初考-社會行政社會工作大意110 年第 21 題單選題
為了協助案主取得需要的資源，社會工作者需要採取一些行動或施行某些策略，下列何者為社會工作者取得資源的常用策略？
A同理、接納、傾聽
B教育、獎懲、增強
C連結、協商、倡導正確答案
D立法、管理、簽約
C正確答案
取得資源三大策略：連結既有資源、協商取得資源、倡導創造資源。
為什麼答案是 C
正解。連結(link)既有資源給案主、協商(negotiate)與資源提供者討價還價、倡導(advocacy)為案主爭取權益或創造新資源，是社工取得資源的三大經典策略。
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完整詳解
Pro · 無限重點 取得資源三大策略：連結既有資源、協商取得資源、倡導創造資源。
看到「取得資源」三個字，直接鎖定 C 的連結/協商/倡導，這是社工資源取得的經典三部曲。
逐選項分析
A✕ 陷阱
同理、接納、傾聽是建立「專業關係」的會談技巧，屬於直接服務的基本功，不是取得資源的策略。陷阱在於考生看到社工就想到這三個詞。
B✕
教育、獎懲、增強屬於「行為改變技術」，用於改變案主行為模式，與資源取得無關。增強更是行為學派的核心概念。
C✓ 正確
正解。連結(link)既有資源給案主、協商(negotiate)與資源提供者討價還價、倡導(advocacy)為案主爭取權益或創造新資源，是社工取得資源的三大經典策略。
D✕
立法、管理、簽約屬於行政管理或政策層次的工作，非第一線社工取得個案資源的常用策略。立法是更上位的政策倡導結果。
社工取得資源三策略
| 策略 | 意義 | 使用時機 | 舉例 |
|---|
| 連結 | 媒合既有資源給案主 | 資源已存在，只需轉介 | 轉介單親媽媽到婦女中心 |
| 協商 | 與資源提供者討論條件 | 資源有限或條件不符 | 與房東協商租金分期 |
| 倡導 | 為案主爭取權益或創造資源 | 資源不足或被拒絕時 | 為身障者爭取無障礙設施 |
本題陷阱在 A 選項。同理、接納、傾聽雖然是社工最常被提到的技巧，但屬於「會談關係建立」範疇，不是「取得資源」的策略。考生要看清題幹問的是什麼層次的工作，別被熟悉的名詞騙走。 
