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初考-社會行政社會工作大意112 年第 4 題單選題

若將社會工作者的基本角色歸納為直接服務或間接服務，下列關於社會工作者的角色和服務類型範疇的配對，何者正確？

A諮商者－間接服務

B倡導者－直接服務

C團體催化者－間接服務

D調解者－直接服務正確答案

答案與詳解

D

正確答案

直接服務＝面對案主本人；間接服務＝為案主改變環境/體系。調解者介入案主與他方衝突屬直接服務。

為什麼答案是 D

調解者介入案主與家人、他方之間的衝突，直接與當事人協商溝通，屬直接服務，配對正確。

考點：諮商＝直接考點：倡導＝間接考點：團體催化＝直接考點：調解＝直接

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