一般警察人員考試三等考試-犯罪防治人員類別預防組社會學與社會工作114 年第 20 題單選題
災難事件肯定是社會福利議題,對於災難社會工作的敘述,下列何者錯誤?
A社會局(處)應規劃災難時的安置場所
B災難緊急救援階段社工人員不宜第一時間出現,以免妨礙第一線人員救災正確答案
C社會工作者最可能涉入的是災難重建階段
D當災難發生時,除提供心理支持外、也應鼓勵災民自助
B正確答案
災難社工在緊急救援階段就應到場協助安置與心理支持,並非等到重建才介入。
為什麼答案是 B
錯誤敘述,即為本題答案。緊急救援階段社工須第一時間介入收容安置、物資發放、家屬陪伴與心理急救,並非只有消防警消在救災,社工角色不可缺。
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完整詳解
Pro · 無限重點 災難社工在緊急救援階段就應到場協助安置與心理支持,並非等到重建才介入。
看到「社工不宜第一時間出現」直接選,災難三階段社工全程都要在。
逐選項分析
A✕
地方社會局(處)本就負責規劃收容安置場所,是災害防救體系中社政單位的法定任務,敘述正確。
B✓ 正確
錯誤敘述,即為本題答案。緊急救援階段社工須第一時間介入收容安置、物資發放、家屬陪伴與心理急救,並非只有消防警消在救災,社工角色不可缺。
C✕ 陷阱
災後重建(生活重建、心理重建、社區重建)確實是社工投入最深、時間最長的階段,敘述正確。易與 B 混淆,但本題問錯誤者。
D✕
災難社工重視「充權(empowerment)」,除心理支持外,鼓勵災民自助互助以恢復生活控制感,是正確的實務原則。
災難社會工作三階段任務
| 階段 | 時間點 | 社工主要任務 | 重點 |
|---|
| 減災/整備 | 平時 | 風險評估、建立資源網絡、演練 | 事前準備 |
| 緊急救援 | 災害當下~數週 | 收容安置、物資、心理急救、家屬陪伴 | 第一時間即介入 |
| 復原重建 | 數月~數年 | 生活重建、心理重建、社區營造 | 社工投入最久 |
本題陷阱在於誤以為「救災=消防警消的事,社工等重建才上場」。實際上災難社工從緊急安置、心理急救到重建全程參與,尤其收容所開設、家屬通報、罹難者家屬陪伴都需要社工第一時間投入。