地方政府實施績效管理的第一步驟是：
A績效標竿的學習
B策略目標的研擬
C績效指標的建立
D機關願景的形塑正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A績效標竿的學習✕ 錯誤
績效標竿學習屬於最後階段，是拿別的機關優秀表現當比較基準，用來持續改善，不可能是第一步。
B策略目標的研擬✕ 易錯陷阱
策略目標是願景的下一層，要先有願景才能研擬策略目標。很多考生會誤選此項，但策略是為了達成願景而生。
C績效指標的建立✕ 錯誤
D機關願景的形塑✓ 正確
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