教檢-中等學校青少年發展與輔導104 年第 18 題單選題考點:情緒性支持考點:工具性支持
八年級的小花無法跟同儕建立良好關係,張老師建議她在人際相處上可以主動分享自己的事情。張老師給予小花的是下列哪一種社會支持?
C正確答案
張老師提供「如何做」的建議與方法指引,屬於訊息性支持。
逐選項解析
A情緒性情緒性支持✕ 易錯陷阱
情緒性支持是給予關懷、同理、陪伴、安慰,例如「我懂你的感受」。本題老師沒有安撫情緒,而是給具體建議,故非情緒性支持。
B工具性工具性支持✕ 錯誤
工具性支持是提供實質資源或物質協助,如金錢、物品、勞力幫忙。老師並沒有給小花實物或代為處理事情,因此不是工具性支持。
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