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專技高考-助產師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政1048單選題

病人:「護士小姐,我吃的抗生素有怪味道,好噁心!」護士:「從沒病人說過,我也沒聞到,可能是你的心理作用?」護理人員犯了那些非治療性會談技巧?①改變話題 ②過早下結論 ③批判的態度 ④防禦性態度 ⑤陳腔濫調

A①②③
B②④⑤
C①③④
D②③④正確答案
答案與詳解
D
正確答案
護士否認病人感受、急著下結論並為自己辯護,犯了過早下結論、批判態度與防禦性態度三大非治療性溝通。

為什麼答案是 D

②「可能是心理作用」未經評估即下結論;③「從沒病人說過」否定病人感受屬批判;④「我也沒聞到」為自我辯護的防禦態度,三者皆中。

考點:改變話題判斷考點:陳腔濫調定義考點:選項排除考點:非治療性溝通
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