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專技高考-助產師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政1136單選題

病人表示:「為什麼我的症狀反反覆覆,一直都好不了」,下列那個回應有運用治療性溝通技巧?

A您的檢驗數據都正常,會把您的想法反應給醫師
B症狀反覆是很常見的,所以您要多下床走動
C您沒有這麼嚴重,一定會好轉的
D您覺得症狀一直都沒有好轉正確答案
答案與詳解
D
正確答案
治療性溝通講究「反映、傾聽、不評斷」,D 用反映技巧把病人的感受說出來,鼓勵其表達。

為什麼答案是 D

「您覺得症狀一直都沒有好轉」運用「反映/重述」技巧,把病人表達的感受回饋給病人,傳達被傾聽與理解,鼓勵病人進一步表達,是標準治療性溝通。

考點:否定感受考點:過早給建議考點:虛假保證考點:反映技巧
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黑皮