張太太,40歲,育有一子,得知自己因癌症只剩3個月的壽命,她生氣地對護理師說:「為什麼是我?老天爺太不公平了!」此時護理師的回答,何者適當?
A告訴我,你有什麼好擔心的?
B說說看你的想法,我會陪著你!正確答案
C穩定自己才能為孩子設想!
D想想你可為孩子做什麼事?
答案與詳解
「說說看你的想法,我會陪著你」採開放式提問鼓勵病人表達,並承諾陪伴,展現同理與接納,是面對憤怒期病人最佳的治療性溝通技巧,給予情緒宣洩的安全空間。
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