專技高考-助產師基本護理學（包括護理原理、護理技術）與護理行政111 年第 10 題單選題
交班時得知李小姐進入第一產程已達20小時，當您走入李小姐的待產室時，發現李小姐側躺、身體捲曲、雙眼緊閉，且雙手緊握床欄杆，僅能點頭示意回答問題。與李小姐溝通方式的敘述，下列何者不適合？
A護理師告訴產婦：「妳一定很辛苦吧！來，聽我指令做深呼吸。」
B以開放性問題，詢問：「痛起來是什麼感覺？」，能更了解李小姐的疼痛狀況與真實情況正確答案
C護理師主動提供李小姐接下來產程可能的進展、變化等相關訊息，以減少其不確定感
D護理師可藉由觸摸（touch）、陪伴等，具體表達對李小姐的鼓勵與安撫
B正確答案
當產婦處於極度疼痛且「僅能點頭示意」時，應避免使用需要耗費精力回答的「開放性問題」，而應改用封閉式問題、明確指令或非語言溝通來安撫與引導。
為什麼答案是 B
此為不適合的溝通方式（本題正解）。開放性問題需要個案思考並組織語言回答，對於已經痛到「雙眼緊閉、僅能點頭」的產婦來說，會造成極大的身心負擔。此時應改用封閉式問題（如：是不是肚子下墜感很重？）。
考點：同理心與指令引導考點：開放性問題時機考點：降低不確定感考點：非語言溝通
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