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專技高考-助產師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政104 年第 36 題單選題

護理長依據以前成功溝通的模式處理部屬與藥師的衝突,是依據下列那一種決策類型?

A基本決策
B創新式決策
C請求決策
D適應性決策正確答案
答案與詳解
D
正確答案
依過去成功經驗修改套用以解決類似新問題,屬於適應性決策。

逐選項解析

A基本決策✕ 錯誤
基本決策(例行性決策)是針對重複發生、有標準作業程序的事務,例如排班、領藥流程。本題是「衝突處理」,並非每日例行公事,不符基本決策定義。
B創新式決策✕ 錯誤
創新式決策是面對全新、無前例可循的問題,需發展全新解決方案。本題護理長已有「以前成功溝通的模式」可參考,並非全新情境,故不屬於創新式決策。
C請求決策✕ 易錯陷阱
D適應性決策✓ 正確

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