外交人員考試四等考試-外交行政人員類科行政組行政學概要105 年第 16 題單選題
下列何者不是目標管理的三個核心要素？
B正確答案
目標管理（MBO）三核心：目標設定、參與、回饋，不含權威。
為什麼答案是 B
權威屬傳統科層式管理，與 MBO 精神相反。MBO 強調參與而非上對下命令，故權威不是核心要素，本題要選 B。
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完整詳解
Pro · 無限重點 目標管理（MBO）三核心：目標設定、參與、回饋，不含權威。
MBO 強調『參與式管理』，與權威式領導相反，看到『權威』直接刪。
逐選項分析
A✕
目標設定（Goal Setting）是 MBO 的起點，由上下屬共同訂定明確、可衡量的目標，為三核心之一。
B✓ 正確
權威屬傳統科層式管理，與 MBO 精神相反。MBO 強調參與而非上對下命令，故權威不是核心要素，本題要選 B。
C✕
參與（Participation）是 MBO 靈魂，部屬共同參與目標制定，提升承諾感與執行力，屬三核心之一。
D✕
回饋（Feedback）指定期檢討績效、修正方向，是 MBO 管控機制，屬三核心之一。
目標管理（MBO）三核心要素
| 要素 | 內涵 | 階段 | 關鍵精神 |
|---|
| 目標設定 | 上下共訂明確可衡量目標 | 事前 | SMART原則 |
| 參與 | 部屬共同投入決策 | 過程 | 民主式管理 |
| 回饋 | 定期檢討績效並修正 | 事後 | 持續改善 |
目標管理強調的是「由下而上的參與」而非「由上而下的命令」,Drucker 設計這套方法就是要打破傳統科層體制裡主管單方面下指令的模式。三個核心環節環環相扣:部屬參與設定目標、執行過程持續回饋、最後用目標達成度評估績效。出題者最常設陷阱的地方是塞入「權威」「命令」「監督」這類威權管理的字眼,只要看到強調上級權力的選項就能直接排除,因為 MBO 的精神恰恰相反——讓員工自己承諾目標,主管扮演的是教練而非監工。 
