身心障礙人員考試身障五等-一般行政類科行政學大意106 年第 32 題單選題
下列對於外顯知識(Explicit Knowledge)與默會知識(Tacit Knowledge)的描述,何者正確?
A默會知識較具有語言性及結構性
B默會知識較易被系統化紀錄與儲存
C外顯知識是可以客觀地被觀察到的概念正確答案
D外顯知識以人為核心,主要透過人與人之間的直接接觸來體會知識
C正確答案
外顯知識可文字化、客觀觀察;默會知識藏在人腦中,靠經驗傳承。
逐選項解析
A默會知識較具有語言性及結構性✕ 易錯陷阱
顛倒了!具語言性、結構性的是「外顯知識」,默會知識恰恰是難以用語言表達的經驗、直覺。
B默會知識較易被系統化紀錄與儲存✕ 易錯陷阱
易被系統化紀錄的是外顯知識(如 SOP、手冊)。默會知識深藏個人經驗中,難以編碼儲存。
D外顯知識以人為核心,主要透過人與人之間的直接接觸來體會知識✕ 易錯陷阱
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