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專技高考-助產師基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政11243單選題

病房中王護理師將未經證實的消息,經過自己的觀點解讀後告知林護理師,此訊息在病房中散播開來,是屬於下列何種溝通方式?

A斜行溝通
B葡萄藤式溝通正確答案
C下行溝通
D平行溝通
答案與詳解
B
正確答案
未經證實、口耳相傳、夾帶個人解讀的非正式訊息傳播,就是「葡萄藤式溝通」。

為什麼答案是 B

葡萄藤式溝通(grapevine)為非正式溝通,特徵是訊息未經證實、夾帶個人觀點、快速且不規則地在組織中蔓延,如葡萄藤分枝四散,完全符合題幹描述。

考點:斜行溝通考點:葡萄藤式溝通考點:下行溝通考點:平行溝通
載入中…

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黑皮