Tuckmann 指出團體發展隨時間變化，共有五個形成階段 ①形成階段(forming) ②解散階段(adjourning) ③結構發展階段(norrming) ④衝突階段(storming) ⑤運作階段(performing)，請問這五個階段的順序為何？
A①④③⑤②正確答案
B①④⑤③②
C①⑤③④②
D①③④⑤②
答案與詳解
逐選項解析
A①④③⑤②✓ 正確
B①④⑤③②✕ 錯誤
將運作階段與規範階段順序顛倒，團體必須先建立規範與結構，才能進入高效運作階段。
C①⑤③④②✕ 錯誤
將運作階段提前至衝突階段之前，不符合團體發展必須先經歷衝突、建立規範後才能有效運作的歷程。
D①③④⑤②✕ 錯誤
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