下列何者較符合非正式溝通的特性？
A溝通內容不易被扭曲誤解
B以成員間社會關係為基礎正確答案
C溝通模式多半有常規可循
D通常較不利迅速傳遞訊息
答案與詳解
逐選項解析
A溝通內容不易被扭曲誤解正式溝通特性✕ 錯誤
非正式溝通透過口耳相傳、層層轉述，內容極易被加油添醋或扭曲誤解，此為正式溝通（書面、公文）的特性。
B以成員間社會關係為基礎葡萄藤溝通✓ 正確
非正式溝通（葡萄藤 grapevine）建立在同事間的友誼、興趣、社會關係之上，不受組織層級節制，是其最核心特徵。
C溝通模式多半有常規可循✕ 易錯陷阱
D通常較不利迅速傳遞訊息✕ 錯誤
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