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行政學概要11035單選題

下列何者較符合非正式溝通的特性?

A溝通內容不易被扭曲誤解
B以成員間社會關係為基礎正確答案
C溝通模式多半有常規可循
D通常較不利迅速傳遞訊息
答案與詳解
B
正確答案
非正式溝通建立在成員間的社會關係與私人情誼上,速度快但易失真。

為什麼答案是 B

非正式溝通(葡萄藤 grapevine)建立在同事間的友誼、興趣、社會關係之上,不受組織層級節制,是其最核心特徵。

考點:正式溝通特性考點:葡萄藤溝通考點:溝通路徑考點:傳遞速度
載入中…

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