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2 類科共用卷
原住民族考試四等考試-一般民政類科原住民族考試四等考試-一般行政類科
行政學概要10816單選題

有關控制幅度(span of control)之敘述,下列何者最錯誤?

A原則上,控制幅度越小,機關層級越多
B相對而言,例行性業務之控制幅度較大
C控制幅度越小,部屬滿意度越高正確答案
D主管的能力越強,控制幅度可以越大
答案與詳解
C
正確答案
控制幅度越小代表主管管越少人、監督越細,部屬壓力反而大、滿意度未必高。

為什麼答案是 C

最錯誤。控制幅度小 = 主管盯得緊、干預多,部屬自主性低,滿意度通常較低;反而扁平化(幅度大)給部屬較多授權,滿意度較高。

考點:幅度與層級反比考點:業務性質影響考點:幅度與滿意度考點:主管能力因素
載入中…

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