五等-社會行政社會工作大意107 年第 34 題單選題
家庭訪視是家庭社會工作實施時的重要作為。家庭訪視的功能不包含下列那一項?
A可提升服務的深度,減少服務的廣度,讓服務更為聚焦正確答案
B可讓社會工作者更直接地掌握家庭成員的互動關係
C可減少家庭成員因行動不方便而影響服務使用之狀況
D在家庭當中接受服務可讓家庭成員更有安全感
A正確答案
家訪是深入家庭脈絡的服務方式,能同時擴展服務廣度與深度,並非犧牲廣度換深度。
為什麼答案是 A
此為題目要選的「錯誤」敘述。家訪實際上能同時提升深度「與」廣度——社工可觀察到辦公室訪談看不到的家庭互動、環境、隱性成員,服務範圍反而擴大,不是減少廣度。
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完整詳解
Pro · 無限重點 家訪是深入家庭脈絡的服務方式,能同時擴展服務廣度與深度,並非犧牲廣度換深度。
反向題找「錯誤」選項:A 把家訪說成「減少廣度」明顯與實務相反,家訪反而能觸及更多隱性需求。
逐選項分析
A✓ 正確
此為題目要選的「錯誤」敘述。家訪實際上能同時提升深度「與」廣度——社工可觀察到辦公室訪談看不到的家庭互動、環境、隱性成員,服務範圍反而擴大,不是減少廣度。
B✕
正確敘述。家訪最大優勢就是能直接觀察家庭成員間的溝通模式、權力結構、情感互動,這些動態在辦公室會談中不易呈現,是家庭評估的重要資訊。
C✕
正確敘述。對行動不便者(身障、長者、育有幼兒家庭、經濟困難無交通費者)而言,家訪能克服使用服務的交通與空間障礙,提升服務可近性。
D✕
正確敘述。在案家熟悉的環境中接受服務,能降低權力不對等感,減少防衛心,家庭成員較願意敞開心房,有助於建立專業關係。
家庭訪視四大功能
| 功能面向 | 具體作用 | 實務意義 |
|---|
| 評估功能 | 直接觀察家庭互動、環境、資源 | 取得第一手家庭動力資訊 |
| 可近性 | 克服案家交通、時間、行動障礙 | 提升弱勢家庭服務使用率 |
| 關係建立 | 在熟悉環境降低防衛心 | 提升信任與合作意願 |
| 深度與廣度兼具 | 發掘隱性需求與未登記成員 | 服務更全面而非更窄 |
A 選項用「減少廣度」偷換概念。家訪的特色是「深度與廣度兼得」——社工不只談主述問題,還能看到家庭全貌。考生若只記「家訪=深入」容易誤以為就是「犧牲廣度」,其實兩者是互補而非取捨。