五等-社會行政社會工作大意107 年第 15 題單選題
社會工作會談是進行個案處遇時,所運用的專業技術與方法,因此依會談的目的而有不同的內涵,下列何者是診斷性(assessment)會談?
A社會工作者對個案相關資料的蒐集,包括:生活史、疾病史、家庭背景等
B社會工作者在初步蒐集個案基本資料等之後,進一步針對案主問題進行評估會談正確答案
C社會工作者以促進個案調適與改善為目標的會談內容
D社會工作者針對個案的一般性問題和日常生活需求,提供機構資源與服務
B正確答案
診斷性會談=在蒐集基本資料後,進一步評估(assess)案主問題的性質與成因。
為什麼答案是 B
診斷性會談的核心:在基本資料蒐集後,針對案主問題的成因、嚴重性、需求進行專業評估(assessment),以作為後續處遇計畫依據。
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完整詳解
Pro · 無限重點 診斷性會談=在蒐集基本資料後,進一步評估(assess)案主問題的性質與成因。
看到 assessment(評估)就對應到「診斷性會談」,關鍵字是『針對問題進行評估』。
逐選項分析
A✕ 陷阱
蒐集生活史、疾病史、家庭背景屬於「資料蒐集性會談」(information gathering),是診斷前的準備階段,尚未進入評估層次。
B✓ 正確
診斷性會談的核心:在基本資料蒐集後,針對案主問題的成因、嚴重性、需求進行專業評估(assessment),以作為後續處遇計畫依據。
C✕
以促進調適與改善為目標屬於「治療性會談」(therapeutic interview),重點在介入與改變,而非評估診斷。
D✕
針對一般性問題提供機構資源與服務,屬於「服務性/資訊提供會談」,偏向資源連結功能,非評估診斷。
社會工作會談四大類型
| 類型 | 目的 | 階段 | 關鍵字 |
|---|
| 資料蒐集會談 | 蒐集個案背景資料 | 初期 | 生活史、家庭背景 |
| 診斷性會談 | 評估問題成因與需求 | 中期 | assessment、評估 |
| 治療性會談 | 促進改變與調適 | 處遇期 | 改善、調適 |
| 服務性會談 | 連結資源與服務 | 任何階段 | 機構資源、服務 |
最大陷阱是 A 選項。很多考生看到『蒐集資料』就以為是診斷,但『蒐集』只是素材,『評估』才是診斷。診斷性會談的英文 assessment 明確指向『評估判斷』,而非單純蒐集事實。