公務人員特種考試警察人員企業管理大意110 年第 32 題單選題
人力資源單位透過資料的蒐集與整理,列出組織中每個職位的工作性質、工作內容、以及所需的技術,並且指出從事該工作的人必須要具有的能力跟條件,此一過程稱為?
A工作擴大化
B工作豐富化
C工作統合
D工作分析正確答案
D正確答案
本題考查工作分析的定義,即蒐集整理職位的工作性質、內容、所需技術及任職條件的過程,答案為D。
逐選項解析
A工作擴大化✕ 錯誤
工作擴大化(Job Enlargement)是指橫向增加員工同層級的工作任務數量,以擴大工作範圍,與蒐集職位資訊的過程無關。
B工作豐富化✕ 錯誤
工作豐富化(Job Enrichment)是指縱向賦予員工更多自主權與責任,提升工作深度與激勵效果,並非職位資料蒐集整理的過程。
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