保險代理經紀公證人普通考試-財產保險代理人財產保險經營概要108 年第 32 題單選題考點:作業風險定義考點:核保風險區別
保人接獲續保通知時,要求原保險公司應在保險期間屆滿前3個月要回覆承保公司願意繼續投保,因適值周末保險公司之承辦人疏忽未辦理續保,也未通知臨時再保險人續保,保險事故不巧在周日發生,保險人仍須負賠償責任,但無法向再保險人攤賠,必須全數自留。此種風險屬於下列何種風險?
A正確答案
因內部人員疏忽、流程失誤或系統故障導致的損失,即為作業風險,與保險事故本身無關。
逐選項解析
A作業風險作業風險定義✓ 正確
正解。作業風險(Operational Risk)指因內部人員失誤、流程缺陷、系統故障或外部事件導致的損失。本題中承辦人因週末疏忽未通知再保險人續保,屬於典型的內部人為操作失誤,導致原保險人須自行承擔賠償責任且無法向再保人攤回,完全符合作業風險定義。
B核保風險核保風險區別✕ 錯誤
核保風險是指對危險評估錯誤、費率訂定不當或承保條件過寬,導致實際損失超過預期。本題並非評估錯誤或定價問題,而是單純的行政作業疏漏,與核保技術判斷無關,故不選此項。
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