保險代理經紀公證人普通考試-人身保險經紀人人身風險管理概要106 年第 9 題單選題
為何發生意外的理論有二個,其中較早,且被廣泛引用的是:
A能量釋放理論
B骨牌理論正確答案
C系統理論
D公安理論
B正確答案
海因里希骨牌理論(1931)是最早被廣泛引用的意外發生理論,以五張骨牌連鎖倒下比喻事故成因。
逐選項解析
A能量釋放理論✕ 易錯陷阱
能量釋放理論由 Haddon 於 1970 年代提出,強調意外是能量失控釋放造成,時間晚於骨牌理論,非最早。
C系統理論✕ 錯誤
系統理論屬現代風險管理觀點,強調人、機、環境、管理的互動,提出時間更晚,非最早的意外理論。
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